Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 15.11.2026
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI
Unvan: Otoline
Vergi No: 6491340310
Vergi dairesi: Sarıgazi
Adres: Esenşehir Mah Eryılmaz Sokak No 33/A-Otoline Otomotiv
Telefon: 5459113464
E-posta: otolineotomotiv@gmail.com
Site: otoline-magaza.zerksoft.com
ALICI
Ad soyad: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Telefon: (sipariş sırasında doldurulur)
E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın otoline-magaza.zerksoft.com sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve aşağıda nitelikleri ile satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu ürünler
Sipariş No: (sipariş sırasında doldurulur)
Sipariş tarihi: (sipariş sırasında doldurulur)
(sipariş sırasında doldurulur)
Kargo ücreti: (sipariş sırasında doldurulur)
Toplam tutar (vergiler dahil): (sipariş sırasında doldurulur)
Ödeme şekli: (sipariş sırasında doldurulur) ((sipariş sırasında doldurulur))
Fatura adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
4. Teslimat
Ürünler, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine SATICI'nın anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslim süresi sipariş özetinde belirtilir ve yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Kargo ücreti yukarıda ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Teslimatın gecikmesi hâlinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi; 1. maddede yazılı e-posta adresine veya posta adresine açık bir beyanla ya da site üzerinden yapılır. ALICI bunun için bu sözleşmenin ekindeki cayma formunu kullanabilir. Cayma hâlinde ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya gönderilir; ürün bedeli, bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yöntemine iade edilir.
6. Cayma hâlinde iade kargo masrafı
İade, SATICI'nın anlaşmalı kargo firmasıyla ve SATICI'nın ilettiği iade koduyla gönderilirse kargo masrafı SATICI'ya aittir. ALICI ürünü anlaşmalı olmayan başka bir kargo firmasıyla gönderirse iade kargo masrafı ALICI'ya aittir.
7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
ALICI'nın istekleri doğrultusunda hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler, teslimden sonra ambalajı açılmış ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan diğer durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.
8. Ayıplı ürün
Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'da belirtilen seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.
9. Talep ve şikâyetler
ALICI, talep ve şikâyetlerini 1. maddede yazılı telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden SATICI'ya iletebilir. SATICI başvuruyu inceler ve ALICI'ya yazılı olarak yanıt verir.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer. (2026)
EK: CAYMA FORMU
(Bu formu yalnız sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde doldurup gönderiniz.)
Kime: Otoline
Adres: Esenşehir Mah Eryılmaz Sokak No 33/A-Otoline Otomotiv
E-posta: otolineotomotiv@gmail.com
Bu formla aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
Sipariş no ve sipariş tarihi:
Teslim tarihi:
Ürün(ler):
Alıcının adı soyadı:
Alıcının adresi:
İmza (yalnız kâğıt üzerinde gönderiliyorsa):
Tarih: